Política de Privacidad

Quienes somos

Bolsosmonai,responsable,Mónica Moratinos Díez situados en C/Jara 10 1ºA 47009 Valladolid.

 La dirección de nuestra web es: https://www.bolsosmonai.es.

Qué datos personales recogemos y porque los recogemos

Recogemos datos personales tales como el nombre, dirección de correo electrónico,en el caso de dejar comentarios en nuestra web o blog,preferencias personales de la cuenta,en el caso de registro como usuario en nuestro sitio web,datos transaccionales,como información de compras y estados de las mismas y datos técnicos,como la información sobre las cookies.

Recopilamos información tuya durante el proceso de pago en nuestra tienda

Mientras visitas nuestro sitio realizaremos el seguimiento de:

  • Los productos que has visto: usaremos esto para, por ejemplo, mostrarte productos que has visto recientemente
  • Ubicación, dirección IP y tipo de navegador: usaremos esto para propósitos como estimar impuestos y costes de envío
  • Dirección de envío: te pediremos que facilites esto para que podamos, por ejemplo, estimar el coste del envío antes de que hagas un pedido, ¡y enviarte el pedido!

También usamos cookies para realizar el seguimiento de los contenidos del carrito mientras navegas por nuestro sitio.

Cuando nos compras algo te pedimos que facilites información que incluye tu nombre, dirección de facturación, dirección de envío, dirección de correo electrónico, número de teléfono, detalles de la tarjeta de crédito/pago e información adicional opcional como el nombre de usuario y la contraseña. Usaremos esta información para propósitos como:

  • Enviarte información sobre tu cuenta y pedido
  • Responder a tus solicitudes, incluidos reembolsos y reclamaciones
  • Procesar pagos y evitar el fraude
  • Configurar tu cuenta para nuestra tienda
  • Cumplir con cualquier obligación legal que tengamos, como cálculos de impuestos
  • Mejorar las ofertas de nuestra tienda
  • Enviarte mensajes promocioniales, si eliges recibirlos

Si creas una cuenta almacenaremos tu nombre, dirección, correo electrónico y número de teléfono, lo que usaremos para el proceso de pago y futuros pedidos.

Normalmente almacenamos información sobre ti durante el tiempo que necesitemos la información para los propósitos para los que la recopilamos y usamos, y no estemos legalmente obligados a seguir guardándola. Por ejemplo, almacenaremos información de los pedidos durante 10 años para propósitos de impuestos y contabilidad. Esto incluye tu hombre, dirección de correo electrónico y direcciones de facturación y envío.

También almacenamos comentarios o valoraciones, si eliges dejarlos.

Los miembros de nuestro equipo tienen acceso a la información que nos ofreces. Por ejemplo, los administradores y gestores de tienda pueden acceder:

  • La información de pedidos, como qué se compró, cuándo se compró y dónde se debería enviar, y
  • La información de cliente, como tu nombre, dirección de correo electrónico, y la información de facturación y envío.

Los miembros de nuestro equipo tienen acceso a esta información para ayudar a completar pedidos, procesar reembolsos y darte soporte.

Pagos

Aceptamos pagos mediante PayPal. Al procesar pagos algunos de tus datos se pasarán a PayPal,incluida la información requerida para procesar o dar soporte al pago,tales como el total de la compra y la información de facturación.Nosotros no tenemos acceso a esos datos sólo Paypal.

Por favor, revisa la política de privacidad de PayPal para más detalles.

En cumplimiento de lo establecido en la LOPD, le informamos que sus datos serán tratados en nuestros ficheros, con la finalidad del mantenimiento y cumplimiento de la relación con nuestra entidad, incluyendo el envío de comunicaciones en el marco de la citada relación.

Así mismo, sus datos serán cedidos en todos aquellos casos en que sea necesario para el desarrollo, cumplimiento y control de la relación con nuestra entidad o en los supuestos en que lo autorice una norma con rango de ley. En cumplimiento de la LOPD puede ejercitar sus derechos ARCO ante Bolsosmonai, con dirección en C/Jara 10 1 A, 47009 – Valladolid, adjuntando fotocopia de su DNI.

Comentarios

Cuando los visitantes dejan comentarios en la web,recopilamos los datos que se muestran en el formulario de comentarios,así como la dirección IP del visitante y la cadena de agentes de usuario del navegador para ayudar a la detección de spam.

Una cadena anónima creada a partir de tu dirección de correo electrónico (también llamada hash) puede ser proporcionada al servicio de Gravatar para ver si la estás usando. La política de privacidad del servicio Gravatar está disponible aquí: https://automattic.com/privacy/. Después de la aprobación de tu comentario,la imagen de tu perfil es visible para el público en el contexto de su comentario.

Recopilamos información sobre los visitantes que comentan en los sitios que usan nuestro servicio anti-spam Akismet. La información que recopilamos depende de cómo el usuario configure Akismet en el sitio,pero normalmente incluye la dirección IP del comentarista,el navegador del usuario,el sitio de referencia y la URL del sitio (además de otra información directamente facilitada por el comentarista, como su nombre,nombre de usuario,dirección de correo electrónico y el mismo comentario).

Formularios de contacto

Recopilamos datos personales tales como nombre y correo electrónico cuando alguien envía un formulario de contacto,mantenemos los envíos de formularios de contacto durante un cierto período con fines de servicio al cliente,pero no utilizamos la información enviada a través de ellos con fines de marketing.

Cookies

Si dejas un comentario en nuestro sitio puedes elegir guardar tu nombre,dirección de correo electrónico y web en cookies. Esto es para tu comodidad, para que no tengas que volver a rellenar tus datos cuando dejes otro comentario. Estas cookies tendrán una duración de un año.

Si tienes una cuenta y te conectas a este sitio, instalaremos una cookie temporal para determinar si tu navegador acepta cookies. Esta cookie no contiene datos personales y se elimina al cerrar el navegador.

Cuando inicias sesión,también instalaremos varias cookies para guardar tu información de inicio de sesión y tus opciones de visualización de pantalla. Las cookies de inicio de sesión duran dos días,y las cookies de opciones de pantalla duran un año. Si seleccionas “Recordarme”,tu inicio de sesión perdurará durante dos semanas. Si sales de tu cuenta,las cookies de inicio de sesión se eliminarán.

Si editas o publicas un artículo se guardará una cookie adicional en tu navegador. Esta cookie no incluye datos personales y simplemente indica el ID del artículo que acabas de editar. Caduca después de 1 día.

Una cookie es un pequeño fichero de texto inofensivo que se almacena en su navegador cuando visita casi cualquier página web.Su utilidad es que la web sea capaz de recordar su visita cuando vuelva a navegar por esa página.Las cookies suelen almacenar información de carácter técnico,preferencias personales,estadísticas de uso,enlaces a redes sociales,acceso a cuentas de usuario etc.El objetivo de la cookie es adaptar el contenido de la web a su perfil y necesidades.

 ¿Qué tipo de cookies existen?

  • Cookies técnicas: Son las más elementales y permiten,entre otras cosas,saber cuándo está navegando un humano o una aplicación automatizada,cuándo navega un usuario anónimo y uno registrado,tareas básicas para el funcionamiento de cualquier web dinámica.
  • De análisis: Recogen información sobre el tipo de navegación que está realizando,las secciones que más utiliza,productos consultados,franja horaria de uso,idioma, etc.
  • Cookies publicitarias: Muestran publicidad en función de su navegación,su país de procedencia,idioma etc.

¿Qué son las cookies propias y las de terceros?

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Cookies utilizadas en este sitio web

Siguiendo las directrices de la Agencia Española de Protección de Datos procedemos a detallar el uso de cookies que hace esta web con el fin de informarle con la máxima exactitud posible.

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  • Cookies de sesión,para garantizar que los usuarios que escriban comentarios en el blog sean humanos y no aplicaciones automatizadas.De esta forma se combate el spam.

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  • Google Analytics: Almacena cookies para poder elaborar estadísticas sobre el tráfico y volumen de visitas de esta web.Al utilizar este sitio web está consintiendo el tratamiento de información acerca de usted por Google.Por tanto,el ejercicio de cualquier derecho en este sentido deberá hacerlo comunicando directamente con Google.
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¿Se pueden eliminar las cookies?

Sí.No sólo eliminar también bloquear de forma general o particular para un dominio específico.

Para eliminar las cookies de un sitio web debe ir a la configuración de su navegador y allí podrá buscar las asociadas al dominio en cuestión y proceder a su eliminación.

A continuación le detallamos como acceder a ellas en los principales navegadores;

Nota: estos pasos pueden variar en función de la versión del navegador que se utilice.

Cómo acceder a una cookie determinada del navegador Chrome.

  1. Vaya a Configuración o Preferencias mediante el menú Archivo o bien pinchando el icono de personalización que aparece arriba a la derecha.
  2. Verá diferentes secciones,pinche la opción Mostrar opciones avanzadas.
  3. Vaya a Privacidad,Configuración de contenido.
  4. Seleccione Todas las cookies y los datos de sitios.
  5. Aparecerá un listado con todas las cookies ordenadas por dominio.Para que le sea más fácil encontrar las cookies de un determinado dominio introduzca parcial o totalmente la dirección en el campo Buscar cookies.
  6. Tras realizar este filtro aparecerán en pantalla una o varias líneas con las cookies de la web solicitada.Sólo tiene que seleccionarla y pulsar la X para proceder a su eliminación.

Para acceder a la configuración de cookies del navegador Internet Explorer siga estos pasos:

  1. Vaya a Herramientas, Opciones de Internet
  2. Haga click en Privacidad.
  3. Mueva el deslizador hasta ajustar el nivel de privacidad que desee.

Para acceder a la configuración de cookies del navegador Firefox siga estos pasos:

  1. Vaya a Opciones o Preferencias según su sistema operativo.
  2. Haga click en Privacidad.
  3. En Historial elija Usar una configuración personalizada para el historial.
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Para acceder a la configuración de cookies del navegador Safari para OSX siga estos pasos:

  1. Vaya a Preferencias,luego Privacidad.
  2. En este lugar verá la opción Bloquear cookies para que ajuste el tipo de bloqueo que desea realizar.

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  1. Vaya a Ajustes, luego Safari.
  2. Vaya a Privacidad y Seguridad,verá la opción Bloquear cookies para que ajuste el tipo de bloqueo que desea realizar.

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  1. Ejecute el navegador,pulse la tecla Menú y luego Ajustes.
  2. Vaya a Seguridad y Privacidad,verá la opción Aceptar cookies para que active o desactive la casilla.

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Analítica

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Google Analytics

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Nuestro fichero de datos no se cede a terceros, el personal está debidamente cualificado y formado para llevar a cabo la tarea de protección de sus datos, además se han tomado medidas de seguridad a nivel interno contra posibles ataques externos contra este sitio web.

Origen:Akismet

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